Participar de um evento B2B de grande porte vai além de apenas expor produtos ou serviços: é importante compreender toda a estrutura operacional e técnica que garante o sucesso da sua participação e a segurança de todos os envolvidos, da organização ao visitante.
Por isso, entender alguns desses conceitos é essencial para planejar sua participação, garantindo conformidade com normas regulatórias e maximizando suas oportunidades de negócios. Para ajudá-lo nessa jornada, reunimos um glossário com os principais termos que você deve conhecer, tanto em relação ao evento físico quanto às ações de marketing digital que podem acompanhar a jornada do visitante, facilitando a avaliação dos seus resultados e o planejamento da sua participação.
Evento físico: glossário essencial
Para garantir uma participação tranquila e eficiente no evento, é essencial que os expositores compreendam os principais termos relacionados à estrutura e operação. Desde credenciamento e suporte técnico até normas de segurança e sustentabilidade, conhecer essas definições facilita a organização e evita contratempos ao longo da exposição.
Alguns dos principais termos são:
CAEX (Central de Atendimento ao Expositor):
Espaço dedicado ao suporte aos expositores durante a montagem, realização e desmontagem do evento.
CAMPS (Central de Atendimento à Montadora e Prestadora de Serviço)
Local destinado ao credenciamento e suporte das empresas montadoras e prestadoras de serviço.
Leadster By Informa Markets
Solução digital utilizada para captação e gerenciamento de leads (contatos comerciais) durante o evento.
Better Stands
Programa global de sustentabilidade criado pela Informa, que incentiva o uso de estandes reutilizáveis para minimizar o impacto ambiental.
A.R.T. (Anotação de Responsabilidade Técnica)
Documento exigido para projetos de montagem e instalações técnicas emitido por profissional registrado no CREA.
R.R.T. (Registro de Responsabilidade Técnica)
Equivalente à A.R.T., emitido por profissional registrado no CAU (Conselho de Arquitetura e Urbanismo).
kVA (Quilovolt-ampere)
Unidade utilizada para medir o consumo mínimo e adicional de energia elétrica do estande.
NR-12
Norma Regulamentadora relativa à segurança no trabalho com máquinas e equipamentos.
EPI (Equipamento de Proteção Individual)
Utilizado para garantir a segurança individual durante montagem e desmontagem.
EPC (Equipamento de Proteção Coletiva)
Dispositivos utilizados para garantir a segurança coletiva durante a montagem e desmontagem.
TFE (Taxa de Fiscalização de Estabelecimento)
Válido apenas para a capital paulista, é a taxa obrigatória para expositores conforme determinação da Prefeitura de São Paulo.
ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços)
Imposto aplicável ao envio e retorno de mercadorias expostas no evento.
IPI (Imposto sobre Produtos Industrializados)
Imposto aplicável ao envio e retorno de produtos expostos no evento.
Marketing Digital e eventos online: glossário básico
Com a digitalização dos negócios, a sua participação no evento não se limita mais às opções presenciais e físicas: as ações de marketing digital podem ser integradas na jornada do visitante do evento, antes, durante e depois do encontro físico. Por isso, expositores precisam acompanhar métricas e indicadores para avaliar o desempenho de suas campanhas online. Desde o custo por clique até o retorno sobre investimento, compreender esses termos é essencial para medir a efetividade das estratégias digitais e otimizar os resultados.
CPC (Custo por Clique)
Métrica utilizada para calcular quanto foi gasto em média por cada clique em um anúncio digital.
CPM (Custo por Mil Impressões)
Valor pago para que um anúncio seja exibido mil vezes em uma plataforma digital.
CPL (Custo por Lead)
Custo médio para a aquisição de um novo lead (contato comercial) por meio das campanhas digitais.
Visualizações
Quantidade de vezes que um vídeo ou anúncio foi assistido ou visualizado pelos usuários.
Acessos
Quantidade de visitas recebidas por um site ou landing page originadas das campanhas digitais.
Lead
Contato comercial captado por meio de ações digitais, feiras ou eventos, com potencial de conversão em cliente.
Conversão
Ação desejada realizada pelo usuário, como o preenchimento de um formulário, o download de um material ou a efetivação de uma compra.
ROI (Retorno sobre Investimento)
Indicador que mede o retorno financeiro gerado por uma campanha em relação ao valor investido.
Ainda tem dúvidas? Fale com a gente!
Agora que você já conhece os principais termos, está mais preparado para participar do evento e avaliar os resultados de suas ações de marketing digital. Para explorar as soluções personalizadas e entender como maximizar sua participação no evento, entre em contato com nosso time de entregas digitais.
Além disso, tenha sempre em mãos o Manual do Expositor do evento do qual você vai participar, para obter informações detalhadas sobre todas as regras e procedimentos do evento.
