Como utilizar as redes sociais para promover eventos

As redes sociais são ferramentas importantes na promoção de qualquer produto ou serviço – e não podia ser diferente no mundo dos eventos. No entanto, para garantir que a divulgação gere impacto real, não basta apenas postar, é preciso ter planejamento e saber como usá-las para obter bons resultados.

Neste artigo, você encontrará dicas essenciais para utilizar as redes sociais de forma estratégica, criando conteúdo relevante, interagindo com os participantes e investindo em anúncios pagos.

1. Planejamento estratégico: o começo de tudo

Antes de começar a divulgação do evento, é fundamental estabelecer os objetivos da campanha e conhecer o perfil do público-alvo. Dessa forma, você poderá definir as melhores redes sociais para a promoção:

LinkedIn: ideal para eventos corporativos, B2B e conferências setoriais.
Instagram e Facebook: mais eficientes para eventos culturais, educacionais e de entretenimento.
Twitter e TikTok: ótimos para gerar buzz e interações em tempo real – considere também a idade do seu público-alvo na hora de escolher as redes que vai investir.

A campanha de divulgação deve começar semanas antes do evento e seguir uma progressão estratégica:

Fase inicial: gerar expectativa e despertar interesse com teasers e posts informativos.
Fase intermediária: intensificar postagens com conteúdos de valor, como entrevistas com palestrantes e depoimentos de participantes anteriores.
Fase final: reforçar chamadas para inscrição e criar urgência para impulsionar as conversões.
Durante o evento: manter uma cobertura ativa com lives, stories e postagens interativas.

Ter um calendário bem definido evita falhas na comunicação e aumenta o impacto da divulgação.

2. Criação de conteúdo: como atrair e engajar o público

Vídeos costumam ter mais alcance e engajamento do que imagens ou textos simples. Algumas ideias para usar esse formato:

Teaser do evento (15 a 30 segundos): grave um vídeo curto apresentando os principais destaques do evento, como palestrantes, atrações e diferenciais.
Depoimentos de participantes: peça a participantes de edições anteriores que gravem vídeos curtos contando suas experiências.
Bastidores da organização: mostre a montagem do evento, entrevistas com a equipe ou detalhes sobre os preparativos.
Vídeos de contagem regressiva: crie vídeos curtos destacando quantos dias faltam para o evento e incentive a inscrição.

Postagens interativas também aumentam o envolvimento do público e geram mais compartilhamentos.

Além da divulgação direta, forneça informações úteis relacionadas ao evento para atrair um público mais qualificado. Publique um post no LinkedIn ou Instagram com dicas práticas, como “5 razões para participar do evento X”, ou “Como aproveitar ao máximo sua experiência no evento”.

No dia do evento, mantenha as redes sociais ativas para aumentar o engajamento e permitir que mais pessoas acompanhem.

Transmissão ao vivo: faça lives no Instagram, LinkedIn ou YouTube mostrando trechos de palestras, entrevistas rápidas e bastidores.
Stories frequentes: compartilhe atualizações constantes no Instagram e Facebook para mostrar o evento acontecendo em tempo real.
Repost de participantes: incentive os participantes a marcarem o perfil do evento e compartilhe essas postagens para gerar mais envolvimento.

3. Anúncios pagos para aumentar o alcance de público

Mesmo com uma boa estratégia de conteúdo orgânico, os anúncios pagos são parte importante da estratégia de aumentar a visibilidade do evento e atrair o público certo. Isso porque, as plataformas de mídia social oferecem opções avançadas de segmentação, permitindo alcançar exatamente as pessoas com maior probabilidade de se interessar e se inscrever.

As principais plataformas de anúncios permitem criar campanhas com diferentes objetivos, como:

Reconhecimento: aumentar a visibilidade do evento e atrair visitantes para a página oficial.
Engajamento: incentivar curtidas, comentários e compartilhamentos para ampliar o alcance orgânico.
Conversão: direcionar usuários para a página de inscrição do evento e aumentar o número de participantes.

Além disso, é possível segmentar os anúncios com base em interesses, localização, cargo profissional e comportamento online, garantindo que sua campanha atinja o público mais qualificado. Cada rede social tem formatos de anúncios específicos que podem ser usados para diferentes tipos de eventos:

Facebook e Instagram Ads: Ideais para eventos de todos os tipos, com forte impacto visual.
LinkedIn Ads: Melhor opção para eventos corporativos, conferências e treinamentos B2B.
Google Ads (YouTube e Rede de Pesquisa): Excelente para atrair tráfego qualificado para a página do evento.
TikTok Ads: Funciona bem para eventos mais dinâmicos e interativos, voltados para um público jovem.

Como mencionamos, a segmentação é um dos maiores diferenciais dos anúncios pagos. Algumas estratégias eficazes incluem:

Públicos personalizados: atinja pessoas que já interagiram com seu site ou redes sociais, incentivando a inscrição.
Lookalike audiences: crie públicos semelhantes a pessoas que participaram de eventos anteriores ou já demonstraram interesse no seu nicho.
Segmentação por cargo e setor: no LinkedIn Ads, direcione os anúncios para profissionais específicos (ex: diretores de RH para um evento sobre gestão de pessoas).
Geolocalização: se o evento for presencial, exiba anúncios apenas para usuários em uma área próxima ao local.
Retargeting: impacte novamente pessoas que visitaram a página do evento, mas ainda não se inscreveram.

4. Mensuração de resultados

Etapa fundamental de qualquer estratégia, o processo de acompanhar o desempenho das campanhas nas redes sociais permite entender o que funcionou bem e quais aspectos podem ser aprimorados. A análise de métricas permite ajustes em tempo real, garantindo que a divulgação do evento seja cada vez mais eficaz.

Algumas das principais métricas para mensurar esses resultados são:

Engajamento: analisar curtidas, compartilhamentos e comentários, indicando o nível de interação do público.
Número de cliques: conferir quantas pessoas acessaram a página de inscrição ou o site do evento.
Taxa de conversão: calcular a relação entre visitantes e inscritos, determinando a efetividade da campanha.
Alcance e impressões: avaliar quantas pessoas visualizaram as publicações e anúncios.

No Meta Business Suite e LinkedIn Campaign Manager, você pode acompanhar a frequência dos anúncios para evitar que as mesmas pessoas vejam a campanha muitas vezes sem converter.

Estratégia contínua para o sucesso

A satisfação do cliente em um evento não depende apenas da experiência presencial, mas de toda a jornada que ele percorre — desde o primeiro contato até o pós-evento. Ao combinar um cronograma bem estruturado, conteúdos envolventes, campanhas pagas segmentadas e um acompanhamento eficiente de métricas, os organizadores podem fortalecer o vínculo com o público e ampliar as oportunidades de negócio.

Criar um ambiente interativo e integrado, garantindo que cada ponto de contato com o cliente seja pensado estrategicamente, faz toda a diferença na fidelização e no impacto gerado pelo evento. Se você deseja aprimorar sua abordagem e potencializar sua presença em eventos, conheça as soluções digitais da Informa e entenda como co-criar projetos personalizados que impulsionam sua presença em eventos.